聊聊美容院的”钱规则”,看看坑有多深!

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遍布街区与社区的美容院,成为广大妹纸保养肌肤、放松身心而经常光顾的重要场所,但相信每一个踏入美容院大门的人都会很忐忑——“美容院水很深哦”,每年媒体上关于美容院坑钱毁容的新闻层出不穷,国家每年也都要定期推出严打美容院开展非法医疗美容的专项行动。

截图自百度搜索

然而毁容事故仍然不绝于耳。钱白花了事小,精心呵护十几年的脸因为做美容而毁了那可得不偿失,但是我们也不能因为害怕一些黑心商家而远远躲开所有美容院吧。为了帮助大家少栽跟头,小编暗访了一些业内人士,收集了一些生美行业的内幕,将最常遇到的几种陷阱归类如下,同时也给出我们的防坑攻略,让大家以后去美容院不再被坑。

 

   美容院陷阱  

 

1、消费陷阱

要说到消费陷阱,美容院一直都是被投诉的重灾区。以免费为幌子拉客是最常见的坑,这种小美容店常常都在步行街等人流密集的地方,主要瞄准傻白甜和学生群体。

只要你进去了,不被宰一点是很难离开的。首先一定会推荐产品给你买,比如”你面部深层污垢太多需要我们专业的深层清洁洗面奶”。如果不买产品,就在护理上做文章,给你做所谓免费肤质测试,结果连洁面纸巾都要另外收钱啊,或者说你黑头很多要清理、脸部很干要额外敷面膜,硬往你脸上涂产品,而一旦涂上你的脸,这些就统统都要另外收费了。

这种招数已经用了几十年,如今在一线城市基本绝迹了,但是二三四线城市还比较常见。

 防坑策略:

一定记住,当场拉人的,尤其是大妈和男性拉人的,都不要去,这些人都不是美容师。

如果发传单的人员看上去是穿着美容师工作服的,而且传单上是特价收费,大部分会更加靠谱点,特价怎么也收了个手工费的成本,虽然可能进去还是会推荐产品或者办卡,但起码不至于人被扣在里面。

这种情况建议接过传单,花几分钟手机查有没有团购,看看大家的口碑再去。现在基本上90%的店铺都会挂大众点评和美团,都有评价可以查。如果网上都查不到,那就是小的不能再小的黑店了,一定不要去。

2、 套卡陷阱   

做护理的时候,一些美容师为了利益恨不得把你皮肤说成毁容,身体说成癌症,什么胸部不做保养会得乳腺癌啊,经络堵了要做排毒疗程啊,最后话题一定都是做疗程要办卡才会最优惠。

然后,这只是你的第一张卡,后面几乎每个月都会有大酬宾,又给你推荐新活动的卡。各种名目繁多的卡把你弄晕——有多少项目,就有多少种卡,还有各种项目的组合卡。

但往往真的充值了之后就又会陷入每次进店都被”唐僧式”的推销折磨到不想再光顾的困境,按摩硬要加上刮痧,洗头非要配上焗疗。充了钱不能不用,但每次去都魔音灌耳,所以实在是让人进退两难、望之却步。

防坑策略:

如果是自己喜欢的项目,美容师服务也不错的话,找店长谈一个半年的卡,最好是项目通用的,不要存多了,不然卡的余额很久也用不完,都是浪费。

另外,一定要直接说不喜欢推销,和店长把说丑话说在前,推销多就换别的店了。不要说自己没钱啊,老公生气之类的理由,他们总有办法说服你。你只需要强硬的说,不喜欢推销,推销就换店。他们就不敢接话了。至少不会拿你做主要推销的目标。

3、产品陷阱      

除了大型连锁和自有品牌的,大部分美容院的”高端产品”都是广州美博城批发的。

广州美博城,中国化妆品批发大市场

产品购买时成本很低,但出售给客户很多是10倍卖出,甚至更暴利的都有。以下的产品忽悠成分很大,基本都是陷阱:

1)速效祛斑和祛痘

激素风险很高,除了激素没有什么可以那么速效的。严重的皮肤问题不是一般生活类美容院可以解决的,建议去医院,或者找正规的医疗美容,激素类产品不能自己随便滥用。

2)五花八门的边缘产品

比如把一套塑身内衣卖到一万多,取名脂肪流通管理器,减肥不会有作用的,脱了之后也没有什么效果的,只是穿的时候有塑形效果而已。一万多可以买多好的衣服啊,如果要买塑身内衣,就去商场里买莱特妮丝吧,还有折扣呢。

3)直销背景

先让你买,最后可能就把你忽悠成下线了。比如北京罗麦的仙芙莱青春定格液,天津康婷的瑞倪维儿这些,都是直销背景,一些美容院的老板都陷进去了,甚至不乏把店关了专门做直销的。

防坑策略:

特别简单,无论说什么,都不买不买不买。当你忍不住的时候,马上手机查一下,可能各种网友已经在吐槽爆料了。

4、 医疗陷阱   

生活类美容院都不具备医疗资质,什么点穴手法丰胸术、针灸一个月减10斤的项目都有风险。各种名目的医美项目都不要去美容院做,尤其不要去注射打针之类的,一定要选择正规医院和机构。那些有医疗资质的机构都不见得靠谱,没有资质的就更不靠谱了。

不要以为美容院注射会更便宜,这是拿生命和健康在冒险啊。我相信你们都看过3天鸡腿打针出师的新闻,注射不是简单打几毫升的,对于注射深度、位置及药量都有严格要求,需要有经验的医生来操作,一般培训了几天上岗的美容师乱注射的话,很容易出现并发症。

    选店全攻略

说了那么多陷阱,但美容院护理仍然是有需求的,大部分常去美容院的,多数是喜欢手法。从放松的角度,美容院和SPA馆确实是个不错的选择,不过因为经营门槛很低,所以鱼龙混杂,市场很多被扰乱了。

那么接下来的干货,就是给大家一个指南,如何选店。首先提出一点,选店时地址的选择是很重要的部分。因为距离的远近决定了你办卡后能不能坚持去,或者方便去。

1、 第一梯队连锁

如果是喜欢下班了去的,或者是午休的时候去,那就选在公司写字楼附近的,一般这种第一梯队的连锁可能会更有保障些,比如思妍丽和美丽田园。

大城市基本都有分店,集中在商圈,还有5A写字楼,好处是直营的,服务能保持统一水准。最基础便宜的护理200左右,环境、产品、服务都相对有保障。

这些店主要靠贵妇养着,基础护理基本不赚钱,因为人工和房租成本很高。想着在那种地段随便吃个西餐也要快200了,人工一对一护理服务200是很正常的。单从放松的角度,基础护理价格适当,可以满足放松的需求。

不过,中高端项目就贵了,一般的白领在里面消费中高端项目会比较有负担的,不如买好一点的护肤品。里面的各种仪器项目也不便宜,追求显著效果的话,还不如直接考虑医疗美容。

2、 第二梯队连锁

如果你是喜欢在家附近的,那么一定会有很多选择。基本上社区集中的,一定会有这些连锁,算第二梯队,比如自然美,克丽缇娜,佐登妮丝这些比较老牌的。

这些连锁店直营和加盟都有,水准就不是很平均了,很多时候不同分店差距很大,但好处是基本上产品品质都还是可以的,当然院线产品的性价比都很差。

这里面克丽缇娜应该是门店最多的,满大街的开加盟店收加盟费,但是加盟店的经营问题比较多,不乏有加盟店为了降低成本偷换产品。推销最厉害的也是克丽缇娜,自然美和佐登妮丝略好一点。当然这都不是绝对,还是要看单店的风格。

这类连锁最好选择直营店去,加盟店就要看运气了。如果是加盟店,一般能在社区开5年以上不转店的,说明口碑还不错,可以考虑。

3、第三梯队连锁       

相对性价比高一点,也是社区集中的地方门店很多。比如上海的文峰、永琪等,还有一些野蛮生长的,比如莎蔓莉莎、秀域古方减肥等,这些店的硬件装修环境,员工素质都比第一和第二梯队的要差,但价格也要更低,均价100的基础护理肯定是有的。

莎蔓莉莎的老板很有意思,评价很两极分化,但价格确实便宜,近年还请了赵雅芝作代言,推销卡比较多。

秀域古方减肥是这个行业少有的拿到风投的,可以开正规发票。这几年疯狂扩店,伊能静代言,主要靠中医减肥吸引客人入店,口服外用各种减肥的都有,至于效果也是两级分化的评价。

这些连锁价格更便宜,但是环境、服务素质,产品都会更差一些,当然整体评价总比更多服务没有保证、不知名的店要好。

4、 不推荐的差评店   

不多解释,这些店铺基本比较黑,不算专业又推销多。比如可诺丹婷、柔婷等。很多店铺老板卷钱跑路,还有彻底跑路的比如玛花纤体。

一些打着祛痘名号的店也比较坑,比如苗方清颜祛痘,苗老祖专业祛痘、苗医生……好多带“苗的“祛痘”,还有一个百年吴越祛痘,全国到处开店,产品被药监局查出过违禁添加激素。

也有些二线城市做美发起家的搞SPA 美容,比如武汉本地的名发世家,椰岛这些,推销特别狠,美容SPA也不是很专业,吐槽的特别多。

另外,除了传统的连锁店外,还有一些其他选择,比如小众点的精品SPA馆或者新兴的O2O上门美容。

 个性化精品SPA馆   

主要以SPA为主要服务,通常会比较遵从国外的SPA形式,有些也会引入芳香疗法、泰式、印度等不同的SPA手法。这些相对比较小众,很少有大规模的连锁店,但基本每个城市都有这样的店,需要好好淘。

这类店的最大核心可能是创始人的理念,不同于服务行业特别呆板的跳操洗脑式管理员工,基本是带着情怀的,好像开个咖啡馆和书店一样,价格不一定很便宜,但是不推销。

追求安静舒适的可以去淘淘这样的店。因为全国范围很大,所以大家在当地的城市慢慢淘,美修没法汇总了。

 上门美容O2O   

上门美容最大的好处就是可以规避掉被推销的风险,基础护理价格一般在100-150左右,首单体验价一般都是30-80不等,这几年也风头正起。需要下载APP,主要有河狸家、美道家、小美到家等,但是对美容师的管理和培训都不算很成熟,很多城市的网店也覆盖的不算全。

此外,毕竟是陌生人上门,手法不是很熟悉,家里的环境很多时候也没有标准的美容床好操作,价格差不多的话,有时候不如家门口美容院的熟悉美容师做的舒服。

 

 

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